Términos y condiciones

El presente documento manifiesta los TÉRMINOS Y CONDICIONES que rigen el uso general aplicable al USUARIO y el CLIENTE para la visualización y el uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través cualquiera de los CANALES DE ATENCIÓN en posesión, administración y/o propiedad del TITULAR.

1. GLOSARIO

TITULAR: José Hernández – MangAnimeWorld – MAW
CANALES DE ATENCIÓN: Los medios de los que se valga, administre y/o sean propiedad del TITULAR, incluidos pero sin limitarse a, el portal web https://manganimeworld.org, canales de mensajería instantánea, redes sociales y/o líneas telefónicas, mismos que podrán ser administrados y/o atendidos por terceras personas.
USUARIO: Toda persona sin excepción, que acceda, se registre, inicie sesión y/o entable comunicación por cualquier medio, por cualquier circunstancia y con fines meramente lícitos a cualquiera de los CANALES DE ATENCIÓN.
CLIENTE: Todo USUARIO sin excepción, que adquiera o solicite de buena fe, con fines, por medios y con recursos completamente lícitos cualquiera de los productos o servicios ofertados al publico en general a través de cualquiera de los CANALES DE ATENCIÓN.
TÉRMINOS Y CONDICIONES: El presente contrato de adhesión que establece la relación entre el USUARIO y/o el CLIENTE con el TITULAR aplicable a cualquiera de los CANALES DE ATENCIÓN.

2. DECLARACIONES

2.1 DECLARA EL TITULAR
a) Tener la capacidad legal de obligarse en los términos del presente contrato.
b) Tener su domicilio establecido en Calle Bilbao 2123, Col. Guadalupana en Guadalajara, Jalisco.

2.2 DECLARA EL USUARIO
a) Ser mayor de 18 años o contar con la mayoría de edad aplicable a la legislación vigente en su lugar de residencia y contar con la capacidad legal de obligarse en los términos del presente contrato.
b) Que se obliga al cumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

2.3 DECALARA EL CLIENTE
a) Que todos los datos que otorgue al TITULAR en los casos en que le sean solicitados por cualquiera de los CANALES DE ATENCIÓN son ciertos.
b) Que cuenta con domicilio dentro del territorio que comprende la república mexicana a fin de que se le puedan hacer llegar los productos o servicios solicitados.

3. FINALIDAD

El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y el uso de cualquier contenido, incluyendo pero sin limitarse a imágenes, textos, audios, videos, productos o servicios que se encuentren a disposición del USUARIO dentro de cualquiera de los CANALES DE ATENCIÓN.

4. ACEPTACIÓN

El USUARIO declara aceptar sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a la política de privacidad aplicable al resguardo y tratamiento de sus datos personales vigente al momento en que figure como tal. En cualquier caso, toda persona que no acepte los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, deberá abstenerse de ingresar a cualquiera de los CANALES DE ATENCIÓN y/o adquirir los productos y servicios que en ellos se oferten.

5. DE LAS VENTAS Y LOS PAGOS

Es responsabilidad única y total del CLIENTE verificar que el o los productos solicitados sean los correctos así como las posibles variaciones que se pueden presentar al momento de enviar y entregar los mismo ya que una vez que se haya realizado el pedido el sistema no admite cambio alguno.

Todos los pedidos realizados a través de cualquiera de los CANALES DE ATENCIÓN serán procesador para su envió y entrega de conformidad a los tiempos señalados en el punto 8 de este mismo documento.

MAW se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido del cual el cliente no realice y en su caso confirme el pago pasadas 48 horas naturales contadas a partir del momento en que se realizo el mismo.

Es responsabilidad única y total del CLIENTE corroborar al momento de realizar, recibir y/o recoger su pedido que todos los artículos y la cantidad sean los correctos.

6. DE LOS CAMBIOS EN LOS PEDIDOS

MAW Solo efectuara cambios sobre los pedidos en las siguientes circunstancias:
A) Cuando el pedido aun se encuentre en manos de MAW o dentro de sus bodegas, a fin de realizar este cambio el CLIENTE deberá comunicar vía WhatsApp a MAW de manera inmediata su necesidad de realizar cambios en su pedido.
B) Cuando por error imputable a MAW el o los artículos no concuerden con lo solicitado en su pedido por el CLIENTE, procedimiento el cual se llevara de conformidad a lo establecido en el punto 7 de este documento.

7. DE LAS GARANTÍAS

Todos los productos físicos adquiridos por el CLIENTE a través de cualquiera de los CANALES DE ATENCIÓN cuentan con una garantía limitada de 3 días naturales a partir de la fecha en que el CLIENTE los haya recibido y/o recogido.

7.1 CASOS EN QUE APLICA LA GARANTÍA
A) Cuando el o los artículos entregados y/o enviados por MAW sean distintos a los solicitado por el CLIENTE en su pedido.
B) Cuando el o los artículos entregados y/o enviados por MAW presenten defectos de fabrica que impidan o afecten el funcionamiento normal y pleno del producto como pueden ser errores de impresión o faltantes de paginas.

7.2 DEL PROCESO DE GARANTÍA

A fin de poder dar inicio al proceso de garantía es necesario que el CLIENTE en un periodo no mayor a 3 días naturales contados a partir del momento en que haya recibido o recogido su pedido, envié un mensaje de WhatsApp al numero telefónico 33 1637 9525 señalando el o los productos así como el inconveniente y/o defecto que se presenta.

Hecho lo anterior en una primera instancia MAW le brindara atención y soporte remoto a fin de realizar las comprobaciones pertinentes con el fin de determinar y comprobar el posible defecto y evaluar posibles soluciones.

En caso de que mediante lo señalado en el párrafo anterior no sea posible solventar el inconveniente y/o defecto en cuestión, MAW acordara con el CLIENTE según sea el caso y corresponda, el retorno y/o cambio del producto, por ello para los casos en que la entrega se haya realizado de manera personal el cambio se realizara en el mismo punto, lugar o establecimiento previo acuerdo entre las partes respecto a la fecha y la hora, en tanto para los casos en que para la entrega se haya hecho uso de los servicios de alguna empresa de paquetería MAW proporcionara al CLIENTE una guía cuya aplicación será exclusiva par tal fin y/o le indicara el procedimiento a seguir a fin de llevar a cabo el retorno sin que esto le genere costo alguno.

7.3 DE LOS TIEMPOS

7.3.1 Resolución

MAW llegara a una conclusión de conformidad a lo señalado en el apartado 7.1 y 7.4 de este documento:
A) Para los casos en que el intercambio sea de manera personal en un periodo no mayor a 10 minutos
B) Para los casos en que se haya hecho uso de algún servicio de paquetería en un periodo no mayor a 24 horas naturales contados a partir del momento en que MAW haya recibido y/o recogido el o los artículos y le notificara al CLIENTE por el o cualquiera de los medios mediante el cual el CLIENTE haya mantenido comunicación durante el proceso.

7.3.2 Envió y/o entrega

MAW iniciara el proceso de cambio y/o reparación del o de los artículos:
A) Para los casos en que el intercambio sea de manera personal de manera inmediata.
B) Para los casos en que se requiera hacer uso de algún servicio de paquetería en un periodo máximo de 48 horas hábiles contados a partir del momento en que MAW haya notificado al CLIENTE la procedencia de la garantía se iniciara con el proceso de envió.

7.3.3 De las improcedencias

El CLIENTE deberá abonar en favor de MAW los gastos señalados en el apartado 7.5.2 en un periodo de 7 días naturales contados a partir de la fecha en que se le realice la notificación de la improcedencia al, en el caso de que no se reciba respuesta y/o no se cubra la totalidad del monto correspondiente MAW estará en pleno derecho de disponer del o los artículos a entera satisfacción y/o discreción sin que ello faculte al CLIENTE a iniciar reclamo o solicitar pago y/o indemnización alguna.

7.4 DE LAS EXCLUSIONES

MAW se reserva el derecho de rechazar, declarar improcedente y/o invalidar la aplicación de la garantía en los casos en que se presente 1 o mas de las circunstancias siguientes:

• El CLIENTE intente solicitar la garantía fuera del tiempo determinado a tal fin (3 días naturales a partir de la fecha de haber recibido y/o recogido el producto), es importante que el cliente recuerde que al momento de realizar su pedido declara haber leído y aceptar los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, por lo que el desconocimiento del proceso no es excusa.
• Cuando el CLIENTE solicite el cambio de un articulo que se le haya enviado correctamente y/o no presente defecto alguno, por otro distinto a razón de un error y/o descuido cometido por el cliente durante la realización de su pedido.
• Cuando la solicitud de la garantía se fundamente en el apartado 6 inciso A y/o 7.1 inciso B solo por el color de la pasta.
• En el o los artículos durante las revisiones no se aprecie el desperfecto o inconveniente declarado por el CLIENTE .
• El o los productos presenten daño por un uso y/u operación incorrecta y/o en condiciones fuera de lo normal y/u ordinario para el que fue creado el articulo.
• El CLIENTE actué con dolo y/o negligencia, incluyendo pero sin limitarse al daño intencionado y/o al cambio del o los articulo por cualquiera distinto al entregado por MAW o por cualquier otro de entregas y/o adquisiciones anteriores.
• El o los artículos presenten daños físicos, incluyendo pero sin limitarse a golpes, dobleces, rastros de humedad, quemadura, suciedad, rayones o cualquier otra forma de alteración, daño y/o maltrato.
• El o los artículos que en su publicación, detalles o descripción declaren expresamente no ser susceptibles de garantía por su costo, condición y/o cualquier otra causa.

7.5 DE LOS GASTOS Y COSTOS

7.5.1 En caso de que la garantía resulte procedente MAW cubrirá:

A) Los gastos que deriven de la reparación y/o cambio del o de los artículos que presenten defecto y/o inconveniente.
B) Los servicios de paquetería en los casos en que corresponda de los cuales se hagan uso para el traslado, retorno y/o reenvió del o de los artículos que presenten defecto y/o inconveniente.

7.5.2 En caso de que la garantía resulte improcedente el CLIENTE se obliga a cubrir:

A) Los gastos que deriven de la revisión y/o diagnostico del o de los artículos de los cuales se solicito la garantía.
B) Los servicios de paquetería en los casos en que corresponda de los cuales se hagan uso para el traslado, retorno y/o reenvió del o de los artículos de los cuales se solicito la garantía, incluidos los costos generados por el envió de el CLIENTE hacia MAW y la posterior devolución desde MAW hacia el CLIENTE

7.5.3 En ningún caso y bajo ninguna circunstancia independientemente de si resulta procedente o improcedente la garantía MAW cubrirá:

A) Gastos de traslado que realice CLIENTE cuando el intercambio sea de manera personal.
B) Gastos de traslado que realice el CLIENTE para poner el o los artículos a disposición de los servicios de paquetería cuando se haga uso de estos para el traslado.
C) Cualquier daño o menoscabo que pueda sufrir o del que pueda ser victima el CLIENTE en su persona y/o en su patrimonio durante los traslados que realice durante y como consecuencia del ejercicio de la garantía.
D) Cualquier daño moral que pueda sufrir o del que pueda ser victima el CLIENTE antes, durante, después y a consecuencia del ejercicio de la garantía.

8 DE LAS ENTREGAS

Algunos métodos o puntos de entrega listados en este punto pueden no estar disponible al momento de realizar su pedido.

8.1 MÉTODOS DE ENTREGA.

Cucsh Belenes
Entregas de lunes a sábado de 10 a 10:30 hrs sin costo adicional.

Envíos a domicilios ubicados en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlaquepaque y Tlajomulco
Generalmente utilizamos los servicios de 99minutos, redpack o rabee express aunque en caso de que alguna de las anteriores no cuente con servicio de entrega en el destino, MAW podrá elegir a discreción y de manera unilateral cualquier otro servicio que pueda cubrir la entrega.

Envió a domicilio a nivel nacional
Se hacen usos de servicio de mensajería como redpack, estafeta y fedex, la elección de la empresa transportista se realiza unilateralmente por parte de MAW según la ubicación del domicilio de entrega.

Recoger en sucursal CasaBlanca
Para el caso de clientes que residan en la zona metropolitana de Guadalajara contamos con servicio de entrega en las sucursales de paquetería CasaBlanca la cual cuenta con sucursales en diversos puntos de la ciudad.

8.2 TIEMPOS DE ENTREGA.

Todos los pedidos de los cuales el pago se realice y/o notifique mediante el envió del comprobante que acredite el mismo, después de las 20:00 hrs tiempo de la Ciudad de México, serán atendidos y/o registrados al siguiente día hábil, independientemente de la fecha en que se realice el pedido, el pago y/o se haya programado la fecha de entrega y/o recepción del mismo.

Cucsh Belenes
Las entregas en esta ubicación se pueden realizar al siguiente día hábil (exceptuando domingos y días festivos) con respecto a la fecha en que el cliente realice y en su caso confirme el pago de su pedido.

Envió a domicilios ubicados en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlaquepaque y Tlajomulco
El pedido se entrega a la empresa de mensajería el día siguiente hábil con respecto a la fecha en que el cliente confirme su pago
En el caso de 99 minutos ellos realizaran un único intento de entrega al día siguiente (exceptuando domingos y días festivos) de recibir el paquete
En el caso de redpack ellos realizaran la entrega dentro de los 2 días siguientes (exceptuando domingos y días festivos) de recibir el paquete

Envió a domicilios en el resto de la republica mexicana
El pedido se entrega a la empresa de mensajería al día siguiente hábil con respecto a la fecha en que el cliente confirme su pago, a partir de ese momento la empresa encargada de la entrega podrá demorar entre 1  a 5 días (exceptuando domingos y días festivos)

CasaBlanca
El pedido estará disponible para que el cliente pase a recogerlo a partir del 3er día hábil después de las 2 de la tarde con respecto a la fecha en que el cliente confirme su pago, independientemente de la fecha que el sistema le permita agendar. Para ello MAW entregara su paquete a Casablanca al día siguiente hábil después de confirmado su pago, así mismo casa blanca pondrá el paquete a disposición del cliente a partir de las 2 de la tarde del día siguiente, exceptuando domingos y días festivos.

8.3 Recargos

A) En pedidos agendados para alguna sede de CUCSH que no sean recogidos por el CLIENTE en la fecha escogida durante la realización de su pedido, MAW se reserva el derecho de cobrar una tarifa de $10.00 extra por cada nueva reprogramación de la fecha de entrega por concepto de traslado, almacenamiento y administración. Pedidos no recogidos después de 5 días naturales podrán ser cancelados de manera unilateral y sin responsabilidad alguna imputable para MAW.

B)En pedidos agendados para alguna sucursal en CasaBlanca y los cuales no sean recogidos en la fecha seleccionada por el cliente, MAW y CasaBlanca se reservan el derecho de cobrar una tarifa de $10.00 extra por cada día natural transcurrido por concepto de traslado, almacenamiento y administración. Pedidos no recogidos después de 5 días serán cancelados sin responsabilidad alguna para MAW.

8.4 Intentos de entrega y cancelaciones

8.4.1 Cucsh Belenes

En caso de que el cliente no acuda a recoger su pedido en la fecha seleccionada por el mismo durante la creación de su pedido, MAW podrá reagendar de común acuerdo con el cliente un segundo intento de entrega para fecha posterior siempre que MAW tenga fecha disponible o entregas futuras en esta ubicación, en cualquier caso MAW se reserva el derecho de estabelecer la fecha para un segundo intento de entrega de conformidad con el calendario de entregas futuras próximas para esta ubicación. En caso de ser necesario en este punto el cliente podrá solicitar el cambio de tipo de entrega por CasaBlanca o Envió a domicilio, en cualquier caso MAW se reserva el derecho efectuar dicha solicitud de conformidad a su calendario de entregas para cualquiera de las anteriores opciones, asi mismo la resolución y realización de dicha solicitud podrá demorar hasta 5 días hábiles.

En caso de que el cliente no acuda a recoger su pedido durante el segundo intento de entrega en la fecha establecida o acordada, MAW podrá reagendar de común acuerdo con el cliente un tercer y ultimo intento de entrega para fecha posterior siempre que MAW tenga fecha disponible o entregas futuras en esta ubicación, en cualquier caso MAW se reserva el derecho de establecer la fecha de entrega de conformidad con entregas futuras próximas para esta ubicación.

9. DE LAS FACULTADES DEL TITULAR

El TITULAR se reserva la facultad de modificar ya sea de manera parcial o total, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en cualquiera de los CANALES DE ATENCIÓN.

El TITULAR se reserva el derecho de restringir el acceso y la atención a cualquier USUARIO a través de cualquiera de los CANALES DE ATENCIÓN cuando el segundo infrinja total o parcialmente los presentes TERMINOS Y CONDICIONES sin responsabilidad alguna para el TITULAR ni compensación y/o indemnización para el USUARIO.

El TITULAR se reserva el derecho de retirar de cualquiera de sus CANALES DE ATENCIÓN todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su difusión.

10. DE LOS REQUISITOS DE ACCESO A LOS CANALES DE ATENCIÓN.

Es imperativo que el USUARIO previamente cuente con un servicio de conexión a internet contratado con algún proveedor de telecomunicaciones, así mismo en algunos CANALES DE ATENCIÓN, parte de los contenidos o servicios ofrecidos en los mismos pueden estar sujetos al registro o la contratación previa del contenido, producto o servicio de terceros, en cuyo caso el USUARIO determinara libremente el uso y la aceptación de las condiciones generales o particulares por las que se rija el acceso a dichos contenidos y/o plataformas.

11. OBLIGACIONES DEL USUARIO.

Es responsabilidad del USUARIO utilizar el los CANALES DE ATENCIÓN de acuerdo a la forma en que fueron diseñados; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través de los CANALES DE ATENCIÓN. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del los CANALES DE ATENCIÓN de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral, el orden público y/o cualquier legislación vigente en territorio mexicano o en su lugar de residencia, así mismo se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento de cualquiera de los CANALES DE ATENCIÓN, por lo anterior el TITULAR no será responsable de las opiniones vertidas por el USUARIO a través de comentarios o publicaciones que este ultimo realice.

12. DEL ACCESO A LOS CANALES DE ATENCIÓN.

El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través delos CANALES DE ATENCIÓN, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento los CANALES DE ATENCIÓN, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte del TITULAR.

De igual forma el TITULAR no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de sus CANALES DE ATENCIÓN, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el dispositivo a través del cual el USUARIO accede a los CANALES DE ATENCIÓN.

El TITULAR en ningún caso será responsable de los daños, perdidas y/o perjuicios que pudiese sufrir o causar el USUARIO por un uso inadecuado que este ultimo haga de las funciones, contenidos, productos y/o servicios de que consten, se difundan u oferten a través de sus CANALES DE ATENCIÓN.

13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.

Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado a través de los CANALES DE ATENCIÓN, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través de los propios CANALES DE ATENCIÓN utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para su titular.

En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en https://manganimeworld.org/politica-de-privacidad

14. DE LA POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Se prohíbe la reproducción (total o parcial) de los contenidos, productos o servicios disponibles en los CANALES DE ATENCIÓN sin la autorización expresa de su TITULAR. Tampoco se permitirán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre los CANALES DE ATENCIÓN, ni sobre sus contenidos, productos o servicios, pudiendo MAW restringir el acceso a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos.

Para el caso especifico del portal web https://manganimeworld.org, se hace del conocimiento de toda persona que el único titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial es MAW, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del portal web https://manganimeworld.org, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de su TITULAR.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. No obstante, además de poder visualizar los elementos  de los CANALES DE ATENCIÓN podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal.

Por otro lado, el USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido, de los CANALES DE ATENCIÓN, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.

En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos contenidos en los CANALES DE ATENCIÓN suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a su TITULAR a través de los medios de contacto de los cuales se proporciona los datos correspondiente a continuación:

Teléfono: 33 1637 9525
Correo electrónico: [email protected]

14. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

José Hernández – MangAnimeWorld se reserva pleno derecho de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por el uso indebido en si mismo de cualquiera de sus CANALES DE ATENCIÓN, así como de sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La relación entre el USUARIO y el TITULAR se regirá por la legislación vigente en México, específicamente en el estado de Jalisco. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho en el estado al que se hace referencia.